为了培养乘客文明出行习惯,提升乘客乘车体验,同时也为了加强我院学生实践工作经验,培养更多城市轨道交通从业人才,12月18日至22日,轨道交通学院62名学生赴合肥轨道交通3号线参加地铁试运行志愿者服务活动。
此次志愿者服务活动,62名志愿者每日八点半集合,到达职教城站后,由值班站长组织学生进行30分钟岗前培训,讲解排队候车的作业流程、作业纪律,以及车站的基本情况和岗位分布,重点做好安全宣讲。职教城站将提前准备的62套志愿者马甲和绶带在学生签到完成后分发至个人,并安排专人做好现场监督及安全监控。同学们分别前往站台重点部位进行排队候车引导,向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知,热情解答乘客的现场问题,同时还帮扶老弱病残孕乘客乘车。志愿者们用实际行动为乘客营造一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境。
在志愿者服务活动中,我院学生志愿者认真接受培训,主动熟悉了地铁站的布局及各个岗位的位置,并根据分工安排,自觉为行人提供指路问询、取票购票、上下站引导等服务,得到了地铁站工作人员及乘客们的一致好评。此次活动不仅仅展现了我院轨道学子的青春风彩和热心社会公益的赤诚之心,更是将轨道交通学院的乐于助人、吃苦耐劳的精神展现了出来。希望同学们在以后的生活中将继续传递爱心,奉献社会,带动更多人参与志愿活动。