2016年10月21日下午三点在教学楼一号楼1115教室，城市建设系盛情邀请合肥城市轨道有限公司礼仪队金燕老师为我系16级城轨专业的学生进行轨道交通礼仪培训。
课程通过PPT的方式进行开讲，在一边授课一边感受礼仪文化的氛围下，老师与同学们共同开启了一场城市轨道交通礼仪学习课程。此次课程主要讲到基本礼仪，沟通技巧，在人与人交流的时候要注意说话语气，有亲和力，平易近人，并学会沟通的技巧，比如如何更好的介绍自己。同学们第一次在城市轨道交通专业老师的讲解下体验礼仪文化，并了解城市轨道交通相关知识。课程中间老师与同学们进行了电话互动，有奖问答的方式让他们仿佛有了亲身体验。在课堂学习的尾声，礼仪老师为同学们分享了站务礼仪操教学视频，通过视频鼓励了同学们积极学习城市轨道交通礼仪，提前为今后的工作做好充分准备。最后并给同学们送了小礼物。
此次的教学课程让他们有了很大的收获，更好的理解了专业知识，并且让同学们能够在今后学习里认识到专业知识的重要性。相信同学们会对自己的专业有了更深的一步了解，充实了专业知识，并祝愿我系学子最后学有所成。
（城市建设系团委学生会 供稿）
来源：城市建设系
时间：2016-10-23